Doctorado en Administración de Empresas (Oviedo, Asturias)

Principales líneas de investigación
• ÁREA DE COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS: Orientación al mercado
y estrategia competitiva. Aprendizaje organizativo y recursos y capacidades de marketing.
Marketing de relaciones, CRM y programas de lealtad. Responsabilidad Social Corporativa
y marketing. Comportamiento del consumidor: emociones, actitud, riesgo y valor
percibido en las decisiones de compra. Factores determinantes del resultado de la
actividad innovadora. Papel del marketing en el proceso de desarrollo de innovaciones.
Innovación en el ámbito de los servicios. Gestión de la calidad de producto y/o servicio:
sistemas normalizados de calidad, modelos de calidad total e implicaciones en la gestión
comercial. Calidad del servicio y atención al cliente: estrategias de recuperación del
servicio. Dirección estratégica de marcas comerciales. Marcas del fabricante y marcas del
distribuidor. La implicación del cliente con las marcas comerciales. Comunidades de marca
y redes sociales. Distribución comercial y comercio detallista. Relaciones entre empresas
de los canales de distribución. Internet como instrumento de marketing. Gestión del
precio y de la promoción de ventas. La comunicación integrada de marketing: imagen y
reputación. Marketing no lucrativo. Marketing agroalimentario. Marketing turístico.
• ÁREA DE ECONOMÍA FINANCIERA Y CONTABILIDAD: Decisiones financieras, creación de
valor y entorno institucional de la empresa. Gobierno corporativo. Banca y regulación
financiera. Mercados e instituciones financieras. Valoración de activos financieros.
Estrategia financiera de las empresas familiares. Privatizaciones. Fusiones y adquisiciones
empresariales.
• ÁREA DE ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS: Creación de empresas. Análisis de la eficiencia
y productividad de las organizaciones. Análisis de la competencia en los mercados.
Estrategia de producción. Gestión de la calidad. Acuerdos de cooperación y alianzas
estratégicas entre empresas. Subcontratación o outsourcing. Contratos de franquicia.
Contratos de gestión o management. Gestión de recursos humanos: motivación, trabajo
en equipo, sistemas de incentivos, etc. Mujer empresaria. Gestión medioambiental.
Gestión de la innovación. Gestión del conocimiento. Dirección de operaciones de servicios.
Localización industrial. Internacionalización de la empresa. Empresas multinacionales de
países emergentes. Optimización heurística de procesos. Optimización de la logística de
almacenes. Diseño de redes logísticas. Logística inversa. Secuenciación de procesos
productivos. Inteligencia Artificial y sus aplicaciones a la gestión de las empresas y a la
dirección de operaciones. Simulación de procesos productivos y logísticos. Previsión.
Mantenimiento industrial. Redes neuronales artificiales. Estrategia en la pequeña y
mediana empresa. Dirección estratégica en empresas del sector energético. Gestión
hotelera. Gestión agroalimentaria