Máster en Protocolo Empresarial, Protocolo Oficial y Organización de Eventos (Online)

ESERP School of Business and Social Science

Título ofrecido:Máster en Protocolo Empresarial, Protocolo Oficial y Organización de Eventos

Duración:9 Meses

Tipo:Maestrías

Modalidad:Online

Caracteristicas

Acreditaciones Internacionales

Los alumnos que cursan y superan el Plan de Estudios Propio de ESERP, al realizar los trabajos que se indiquen de las conferencias de carácter internacional que se pudieran impartir según el calendario académico anual, obtendrán sus correspondientes acreditaciones académicas impartidas por las Universidades y Escuelas asociadas, previstas para el curso académico 2009 - 2010:

Faculty Applied Sciences
Schmalkalden, Alemania


Staffordshire University
Reino Unido

European Communication School
Francia, Bélgica

University of Teesside
Reino Unido
Management School of Maastrich
Holanda

El alumno que lo desee también podrá asistir presencialmente a las conferencias que se impartan en los centros de Madrid y Barcelona.

Salidas Profesionales

Instituciones públicas y privadas
Protocolo Oficial
Agencias de Comunicación
Organización de Eventos, Convenciones y Congresos
Relaciones Institucionales
Ferias y Congresos
Consultoría estratégica
Fundaciones
Los Objetivos del Master

Los alumnos que desarrollan el programa, obtienen:
Habilidad para aportar planes estratégicos y operativos en la alta dirección de la empresa.
Hábito de trabajar en equipo.
Análisis crítico y capacidad de abstracción.
Rapidez en la identificación, análisis de problemas y solución de los mismos.
Conocimientos para afrontar y planificar estrategias frente a situaciones de crisis y conflictos.
Capacidad teórica y práctica para el desarrollo de cualquier evento dentro y fuera de la empresa.
Agilidad en la identificación y resolución de problemas.
Mentalidad abierta al entorno socio-económico y cultural, con especial atención al papel destacado de los Medios de Comunicación en la actualidad.
así como un alto enriquecimiento cultural, tanto personal como profesional en el desarrollo de su actividad diaria, transformando finalmente el coste de formación en productividad para la empresa y las organizaciones.

A través de la docencia de expertos cualificados en las diferentes áreas de la Empresa y su entorno, se consigue preparar y dotar al alumno de las herramientas y conocimientos necesarios para la toma de decisiones en el área de la Comunicación y Relaciones Públicas en la Empresa y las Organizaciones, así como de los principios y valores éticos que deberían desarrollar en las empresas sus propios directivos.


Método del caso y la simulación

Método que combina las exposiciones teóricas con el análisis y discusión de los casos prácticos de empresa(casos de ESERP Business School, IESE Business School, IMD Internacional, Harvard Business School, entre otras)

Método del Cuadro de Mando Integral: Renaissance Balanced Scorecard

Herramienta homologada por los creadores de la Metodología Balanced Scorecard, David Norton y Robert Kaplan de la Harvard Business School para la:
• Gestión de costes por actividades.
• Gestión de procesos de actividades
• Optimización de márgenes
• Gestión financiera
• Gestión de marketing
Método de Tecnología de Formación Inteligente

Método para gestionar de manera eficaz en cualquier situación de negocio en el ámbito empresarial.

El Máster se desarrolla en sesiones impartidas por académicos, directivos, consultores y expertos del sector. Es imprescindible para obtener la titulación la asistencia del 80% de la totalidad del curso y superar el proyecto final del Máster, junto con las pruebas de autoevaluación.

Las mil quinientas horas se configuran a través de las clases presenciales y semipresenciales que constan de trabajo en equipo, preparación individualizada, uso de herramientas tecnológicas, elaboración y ejecución del proyecto final.

Plan de estudios

ÁREA DE PROTOCOLO EMPRESARIAL

El protocolo en la empresa

La identidad corporativa, imagen y códigos de empresa

La comunicación escrita y verbal

La importancia de la conversación

La comunicación en idiomas diferentes

La comunicación no verbal

Relación con los medios de comunicación

Cómo se hacen las presentaciones y el saludo

Saber vestir, saber comer

Cómo halagar y atender en los negocios

Cenas de pie

Mesas y su configuración

Los banquetes, discursos y brindis

Planificación de actos en la empresa

La negociación: su objetivo y elementos indispensables

La secretaria: primera imagen de la empresa

El teléfono

Fumar no está de moda

El regalo de empresa

La seguridad del ejecutivo y empresario

Ceremonial y usos sociales en el mundo




ÁREA DE PROTOCOLO ESPAÑOL

Protocolo oficial

Presidencias y precedencias

Los tratamientos

Etiqueta

La corona

Los símbolos del estado



ÁREA DE ORGANIZACIÓN DE EVENTOS

Actos, Convenciones, Congresos, Ferias

Diseño del programa de la organización de un evento

Expositor - Conferenciante versus Visitante

Confección del presupuesto

La gestión comercial

Implementación del Netoworking Post-Evento

Requisitos

REQUISITOS DE ADMISIÓN

Se debe cumplir al menos uno de los siguientes requisitos:
• Diplomatura, Licenciatura, o titulación universitaria equivalente
• Acreditación de 3 años de experiencia profesional

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