Master Profesional en Marketing Digital (Online)

Instituto Internacional de Marketing y Negocio

Duración:12 Meses

Tipo:Maestrías

Modalidad:Online

Caracteristicas


Este programa engloba todas las herramientas necesarias para trabajar en el área del Marketing online y ser un experto y un profesional en este sector. Hemos desarrollado este programa con el objetivo de capacitar al alumno para que pueda afrontar cualquier proyecto relacionado con el entorno digital.

Plan de estudios


Google AdWords UNIDAD 1 AdWords I
1. Introducción a Google AdWords
1.1. Search Engine Marketing (SEM)
1.2. Google como motor de búsqueda
1.3. Google AdWords
1.3.1. Navegadores compatibles con Google AdWords
1.3.2. Requisitos técnicos para utilizar Google AdWords
1.3.3. Ventajas de Google AdWords
2. Definiciones básicas:
2.1. CPC, CPA, y CPM y otros conceptos
2.2. Red de búsqueda y red de contenido
2.3. Nivel de calidad de las palabras clave
2.4. Quality Score
2.4.1. Nivel de calidad en la red de búsqueda
2.4.2. Nivel de calidad en la red de contenido
2.5. Conversión
3. Registro, activación y configuración básica de una cuenta
3.1. Registro y configuración de cuenta en Google AdWords
3.2. Activación de la cuenta en Google AdWords
3.3. Uso de la cuenta de la versión para principiantes
3.4. Uso de la cuenta de la versión estándar
4. Estructura básica de AdWords
4.1. Estructura de una cuenta de AdWords
4.2. Etiquetado automático
4.3. Enlazar Google Analytics
4.4. Versatilidad de AdWords
4.5. Navegación por una cuenta de AdWords
4.6. Límites de campañas y grupos de anuncios en Google AdWords
4.7. Configuración de las campañas
4.7.1. Editar información de una campaña
4.7.2. Detalles de la campaña
4.8. Configuración del grupo de anuncio
4.9. Configuración de las palabras clave (keywords)
4.9.1. Tipos de concordancia
4.10. Configuración de anuncios
4.11. Configuración de objetivos
5. Herramientas básicas de Google AdWords
5.1. Herramientas de optimización de anuncios
5.1.1. Herramienta para palabras clave
5.1.2. Herramienta de exclusión de sitios y categorías
5.1.3. Herramienta para palabras clave negativas
5.1.4. Estimador de tráfico
5.1.5. Herramienta Estadísticas de búsqueda
5.2. Herramientas de Rendimiento de anuncios
5.2.1. Herramienta de Diagnóstico de anuncios
5.2.2. Herramienta de Vista previa de anuncios
5.2.3. Herramienta de Anuncios rechazados
5.2.4. Herramienta Mi historial de cambios
5.3. Editor de AdWords
6. Facturación
6.1. Métodos de facturación
6.2. Proceso de facturación
6.2.1. El ciclo de facturación en AdWords
7. Los 10 errores que no debemos cometer con Google AdWords


Google AdWords UNIDAD 2 AdWords II
1.Revisión de contenidos fundamentales de AdWords
1.1. Google AdWords
1.2. Definiciones básicas
1.3. Red de búsqueda y red de contenido
1.4. Tipos de cuentas en AdWords
1.5. Tipos de anuncios en AdWords
1.6. Registro y configuración de cuenta en Google AdWords
2. Configuración avanzada de las campañas en AdWords
2.1. Estrategias específicas para la red de búsqueda y la red de contenido
2.2. Configuración y optimización de las campañas
2.3. Los grupos de anuncios
2.3.1. Publicación de anuncios
2.4. Selección y optimización de las palabras clave (keywords)
2.4.1. Palabras clave y ubicaciones
2.4.2. Creación de una lista de palabras clave
2.4.3. Rendimiento de palabras clave
2.5. Cómo sacar el máximo provecho a diferentes formatos de anuncios
2.5.1. Optimización del texto de los anuncios
2.5.2. Optimización de anuncios gráficos
2.5.3. Optimización de anuncios de video
2.5.4. Optimización de anuncios para móviles
3. Estrategias de segmentación en AdWords
3.1. Estrategias específicas para la red de búsqueda y la red de contenido
3.2. Criterios específicos de segmentación por idioma
3.3. Segmentación geográfica
3.4. Problemas y soluciones de la geosegmentación local
3.5. AdPlanner: segmentación socio económica
4. Organización de la cuenta de AdWords
4.1. Estructura de una cuenta
4.2. Estructura en red de búsqueda y red de contenido
4.3. Estructura de un anuncio
5. Estrategias de oferta en AdWords
5.1. CPC, CPM y CPA
5.1.1. Ofertas automáticas de CPC
5.1.2. Ofertas manuales de CPC
5.1.3. Ofertas manuales de CPM
5.2. Cómo aumentar el Quality Score
5.3. Coste de conversión, margen de beneficio y ROI
5.4. Optimizador de conversiones
5.5. Ofertas automáticas de CPC
6. Herramientas avanzadas de Google AdWords
6.1. Herramientas de optimización de anuncios
6.2. Herramientas de Rendimiento de anuncios
6.3. Editor de AdWords
6.3.1. Herramientas avanzadas del Editor de AdWords
7. Rendimiento de las campañas
7.1. Configuración y automatización de los informes de rendimiento en
AdWords
7.2. Tipos de informes
8. Landing Page: criterios de página de destino en AdWords
8.1. Sugerencias para el diseño de la Landing Page
8.2. Navegación por la página de destino
9. Los 10 secretos para diferenciarse en AdWords


Google AdWords UNIDAD 3 AdWords III
1. Revisión de contenidos avanzados de AdWords:
1.1. Tipos de anuncios en AdWords
1.2. Registro y configuración de cuenta en Google AdWords
1.3. Red de búsqueda y red de contenido
1.4. Configuración avanzada de las campañas en AdWords
2. Google Editor:
2.1. ¿Qué es Google Editor?
2.2. Herramientas avanzadas de edición de Google Editor
2.3. Formatos de anuncio
2.4. Importación, exportación y uso compartido
3. Google Insight
3.1. ¿Qué es Google Insight?
3.2. Usos de Google Insight
4. Google AdPlanner
4.1. ¿Qué es Google AdPlanner?
5. Google Optimizer
5.1. ¿Para qué sirve Google Optimizer?
5.2. Cómo lo podemos aplicar con Google AdWords
6. Cómo diseñar una campaña de marketing online con Google AdWords
6.1. Cómo plantear una campaña de marketing online con Google Ad-
Words
6.2. Qué herramientas se tendrían que utilizar
6.3. Qué pasos se tienen que seguir para llevar a cabo una buena campaña
de marketing online con AdWords


Google Analytics UNIDAD 1 Analytics I
1. Introducción a la Analítica Web
2. Introducción a Google Analytics
3. Activación y configuración básica de una cuenta
3.1. Creación de una cuenta
3.2. Administración básica de la cuenta
3.3. Enlace entre las cuentas de Google Analytics y Google AdWords
3.4. Seguimiento de objetivos
4. La interfaz de Analytics
4.1. Fechas y periodificación
4.2. Métricas comparadas
4.3. Exportación de datos
4.4. Envío de informes
4.5. El panel principal
4.6. Navegación entre dimensiones de datos
4.7. Navegación entre informes
4.8. Vistas de informe
4.9. Listar, ordenar y filtrar datos
5. Informes de usuarios, visitas y páginas
5.1. Página vista
5.2. Visita
5.3. Usuarios nuevos y recurrente
5.4. Páginas vistas únicas
5.5. El tiempo
5.5.1. Tiempo en la página y en el sitio
5.5.2. Tiempos medios
5.5.3. Duración de la visita
6. Informes de contenido
6.1. Informes de páginas
6.2. Informes sobre búsquedas internas
6.3. Seguimiento de eventos
7. Las fuentes de tráfico
7.1. Monitorización de fuentes de tráfico y keywords
7.2. Seguimiento de campañas
8. Criterios y técnicas de análisis
8.1. Contextualización de los datos
8.1.1. “Site average”
8.1.2. Comparación entre fechas
8.2. Visualización del contexto
8.2.1. Gráficos en movimiento
8.3. Tendencias
8.3.1. Identificación de tendencias
8.3.2. Métricas implicadas en un cambio de tendencia
8.4. Introducción al marketing basado en datos
8.4.1. Métricas críticas: objetivos, ingresos, páginas por visita y
porcentaje de rebotes
8.5. Segmentación avanzada
9. Los 8 errores que no debemos cometer con Google Analytics

Google Analytics UNIDAD 2 Analytics II
1. Perfiles
1.1. Dominios y perfiles
1.2. Creación de un perfil
1.3. Administración del perfil
2. Filtros de tracking
2.1. Ventajas y limitaciones de los filtros de tracking
2.2. Tratamiento práctico de los filtros
2.2.1. Filtros sobre IP
2.2.2. Tratamiento de subdominios
2.2.3. Tratamiento de dominios múltiples
2.2.4. Filtros sobre fuentes de tráfico
3. Objetivos y procesos
3.1. Definición de objetivos
3.1.1. Métodos de valoración de objetivos
3.1.2. Expresiones regulares
3.2. Valoración de objetivos
3.1.1. Métodos de valoración
3.1.2. Integración con Google AdSense
3.3. Monitorización de procesos
4. Comercio electrónico
5. Técnicas de segmentación avanzada
5.1. Segmentos comunes
5.2. Segmentos personalizados
5.3. Segmentación práctica
5.4.1. Segmentación geográfica
5.4.2. Segmentación de visitas por conversión
6. Análisis de keywords
6.1. Métricas relevantes
6.2. Conexión entre SEO y SEM
6.3. Herramientas complementarias
7. Análisis de Landing pages
7.1. Métricas relevantes
7.2. Herramientas complementarias
8. Monitorización de usuarios
8.1. Navegación
8.2. Búsquedas internas
8.3. Eventos de usuario


Google Analytics UNIDAD 3 Analytics III
1. Tracking de URLs virtuales
1.1. El método _trackPageview
1.2. Casos prácticos
1.2.1. Tratamiento de variables pasadas por formulario (variables
POST)
1.2.2. Solución al problema de los scripts autodireccionados
1.2.3. Tratamiento de errores de servidor
1.2.4. Agrupación de contenidos
2. Tracking de eventos
2.1. El método _trackEvent
2.2. Casos prácticos
2.2.1. Seguimiento de las descargas
2.2.2. Seguimiento de los enlaces salientes
2.2.3. Interacción con contenidos en Flash
2.2.4. Otros eventos: captura y tracking
2.2.5. Tratamiento masivo de eventos
3. Google Optimizer: optimización mediante testing
3.1. Test A/B. Eligiendo entre 2 landing pages
3.2. Test multivariante. Diseñando la landing page óptima
3.3. Práctica de Google Optimizar
4. Variables de usuario
4.1. Método estándar para tratar variables de usuario
4.2. Forzando Analytics: Analytics como base de datos de los usuarios
4.2.1. Identificación y monitorización de compradores
4.2.2. Identificación y monitorización de usuarios con login
4.2.3. Identificación y monitorización de usuarios que contactan
vía web
5. Explotando el potencial de Analytics. La API de tracking
5.1. Personalización avanzada del código de Analytics
5.2. La variable de usuario
5.3. Manipulando la duración de la sesión
5.4. Manipulando la expiración de campañas
5.5. Redefinición del tráfico directo
5.6. Redefinición del tráfico de búsquedas
5.7. Prevalencia entre campañas de marketing
5.8. Otras opciones de tracking
6. Acceso automatizado a los datos de Analytics. La API de datos
7. Cuadro de mandos


SEO UNIDAD 1 SEO I
1. Introducción al Search Engine Optimization (SEO)
1.1. Cómo funcionan los buscadores
1.2. Conceptos básicos del SEO
1.3. Evolución del SEO
2. Estrategia de posicionamiento
2.1. Establecimiento de objetivos y medios
2.2. Fase de investigación
2.2.1. Selección de keywords
2.2.2. Análisis de la competencia
2.3. Fase de implementación
2.4. Análisis y retroalimentación
3. SEO “On page”
3.1. Accesibilidad web para buscadores
3.2. Optimización de código para buscadores
3.3. Redactando para los buscadores
4. SEO “Off page”. Link Building
4.1. Los enlaces entrantes
4.2. Fuentes de enlaces entrantes
5. Google Webmaster Tools
6. Los 8 errores que no debemos cometer en SEO


SEO UNIDAD 2 SEO II
1. Gestión de keywords
1.1. Herramientas y procedimientos para la gestión de keywords
1.2. Arquitectura de la información orientada a SEO
2. Optimización avanzada de código
2.1. Repaso: etiquetas fundamentales de SEO básico
2.2. Semantización integral del código
3. Link building avanzado
3.1. Gestión de enlaces entrantes
3.2. Búsqueda de fuentes de enlaces
3.3. Link baiting
3.3.1. Planificación y lanzamiento
3.3.2. Ejemplo práctico
Práctica: auditoria SEO
Contenido
5.1. SEO Copywriting
5.2. Automatización de la generación de contenido
5.3. SEO en herramientas de gestión de contenido: Ejemplo práctico
6. Monitorización de una estrategia SEO. Herramientas
6.1. Monitorización del rastreo e indexación de nuestro site
6.2. Monitorización del posicionamiento
6.3. Monitorización de enlaces entrantes
6.4. Medición del rendimiento
6.4.1. Segmentos y métricas fundamentales
6.4.2. Práctica: análisis de keywords mediante Google Analytics
6.4.3. Práctica: evaluación de landing pages
Reporting de resultados


SEO UNIDAD 3 SEO III
1. Las URLs y su efecto SEO
1.1. URLs canónicas
1.2. Optimización de URLs
1.3. Reescritura de URLs
2. Servidores web y SEO
2.1. Qué son los códigos de status HTTP
2.2. Verificación de códigos de status
2.3. Páginas de error
2.4. Caídas del servicio
2.5. URLs obsoletas. Redirecciones
3. El tratamiento de las variables
3.1. Variables de sesión
3.2. Variables en la URL
3.3. Variables mediante el método POST
4. Problemas relacionados con el contenido
4.1. Duplicación de contenido. Implicaciones
4.2. El fichero robots.txt
4.3. Uso de metaetiquetas de indexación
4.4. La etiqueta canonical
4.5. El problema de la generación dinámica de contenidos irrelevantes
4.5.1. Ejemplo práctico: búsqueda interna sin resultados
4.6. El problema de la generación dinámica de contenidos duplicados
4.6.1. Ejemplo práctico: seguimiento de afiliados mediante variable
en la URL
4.6.2. Ejemplo práctico: web multiidioma incompleta
5. Los límites del SEO. “Black hat SEO”


Usabilidad UNIDAD 1 Usabilidad I
1. Introducción a la usabilidad web
2. La web usable. Mejores prácticas
2.1. Directrices de usabilidad
2.2. Errores comunes
2.3. Ejemplos prácticos
3. Usabilidad de landing pages
3.1. La orientación a conversiones
3.2. Elaboración de landing pages. Directrices
4. Análisis de usabilidad. Test de experto
4.1. Criterios de evaluación
4.2. Medición de deficiencias
4.3. Ejemplo práctico
5. Análisis de usabilidad. Test de usuarios
5.1. Implementación del test de usuarios. Directrices
5.2. Práctica: Test de usuarios
6. Análisis de usabilidad. Analítica web
6.1. Segmentos y métricas fundamentales
6.2. Monitorización de la navegación
6.3. Testeo de landing pages


Tecnología Web UNIDAD 1 Tecnología Web
1. Tecnologías WEB
2. Historia y Funcionamiento Web
2.1. Qué es la World Wide Web
2.2. Qué es el hipertexto
2.3. Cómo se establece la comunicación
2.4. Qué es un motor de búsqueda
2.5. Qué son los directorios
3. Estándares WEB
3.1. Qué es un estándar web
3.2. Qué tipos de estándares existen
3.3. Cómo cumplir con los estándares
4. Introducción HTML, CSS, JAVASCRIPT
4.1. Qué es el HTML
4.2. Qué son las hojas de estilo (CSS)
4.3. Ventajas del CSS
4.4. Qué es el JavaScript
4.5. Navegadores WEB
4.6. Qué es un navegador
4.7. Cual es la función de un navegador
4.8. Navegadores más populares
4.9. La guerra de los navegadores
5. Servidores WEB
5.1. Qué es un servidor web
5.2. Las funciones de un servidor
5.3. Servidores web más populares
5.4. Diagrama cliente-servidor web
5.5. Qué es el servidor web Apache
5.6. Principales características de Apache
6. Aplicaciones WEB
6.1. Qué es una aplicación web
6.2. Ventajas e inconvenientes de las aplicaciones web
6.3. Lenguajes de programación para aplicaciones
6.4. Características de una buena aplicación web
7. Bases de Datos (MSQL, ORACLE)
7.1. Qué es una base de datos
7.2. Qué son los sistemas gestores de bases de datos (SGBD)
7.3. Qué objetivos deben cumplir los SGBD
7.4. Elementos de una base de datos
7.5. Ventajas de una base de datos bien diseñada
7.6. Qué es el MySQL
7.7. Características de las últimas versiones
7.8. MySQL: Conclusión
7.9. Qué es Oracle
7.10. Partes de un RDBMS
8. Gestores de contenido (CMS)
8.1. Qué es un sistema de gestión de contenidos
8.2. Evolución de los CMS
8.3. Cual es la función de los gestores de contenidos
8.4. Tipos de gestores de contenidos
8.5. Gestores de código abierto


Marketing Online UNIDAD 1 Marketing Online
1. Introducción al marketing digital
1.1. Conceptos básicos del marketing online
1.2. Diferencias con el marketing tradicional
2. Blended Marketing vs. Marketing 2.0
2.1. Combinación de Medios on / off
2.2. Marketing 2.0
3. Estrategia y definición de objetivos
3.1. Objetivos del marketing online
3.1.1. Análisis del consumidor
3.1.2. Análisis del mercado
3.2. Estrategia del marketing online
3.2.1. Estrategia de producto
3.2.2. Estrategia de precio
3.2.3. Estrategia de distribución
3.2.4. Estrategia de comunicación
3.3. Táctica del marketing online
3.3.1. Acciones de producto
3.3.2. Acciones de precio
3.3.3. Acciones de distribución
3.3.4. Acciones de comunicación
3.1. Elección de la estrategia y medios en función del target
3.2. Definición publico objetivo
4. Enfoque del diseño y creatividades a utilizar
4.1. Definición del diseño
4.2. Creatividad publicitaria
4.3. Tipología de creatividades (banner, botón, sky, etc)
5. Creación de un plan de marketing digital
5.1. Planificación
5.2. Ejecución
5.2.1. Marketing analítico
5.2.2. Marketing estratégico
5.2.3. Marketing operativo
5.2.4. Medición de resultados
5.2.5. Presupuesto de marketing
5.3. Seguimiento
5.4. Medición de resultados
5.4.1. Sistemas de obtención de medición
5.4.2. Tipos de investigación de mercado
5.5. ROI
6. Formas de remuneración online soporte y anunciantes
6.1. Agencias
6.2. Anunciantes
6.2.1. Sistemas de pago
6.3. Soportes
7. Captación y fidelización
7.1. Captación de Leads
7.2. Fidelización de usuarios web
8. Herramientas del Marketing online
8.1. Herramientas de medición resultados
8.2. Herramientas de análisis de resultados
8.3. CRM online


Email Marketing Efectivo UNIDAD 1 Emailings
1. Estrategia General del e-mail Marketing
1.1. Planificación de envíos
1.2. Qué debemos hacer y qué no debemos hace.
1.3. Medición de resultados
2. La importancia de la Segmentación
2.1. Segmentación Target
3. Localización de BBDD y soportes efectivos
3.1. Base de datos propias y creación de las mismas
3.2. Base de datos externas
3.3. Elección de soportes actuales
4. Diseños efectivos
4.1. Principales elementos y técnicas de diseño
5. Software actual para envíos masivos.
5.1. Ventajas y desventajas del software actual
5.2. Software de pago
5.3. Software open source
5.4. Software de pago por utilización
6. Regulación y legislación sobre el Spam
6.1. Qué es el Spam
6.2. Legislación


Social Media Marketing UNIDAD 1 SMM
1. La Web 2.0
1.1. Evolución de la Web
1.2. La Web Social: Web 2.0
1.2.1. Características y consecuencias
1.3. Herramientas Web 2.0
1.3.1. Lectores/Agregadores RSS
1.3.2. Buscadores 2.0
1.3.3. Wikis
1.3.4. Aplicaciones Online (Webdesk)
1.3.5. Comunidades virtuales
1.3.6. Comunidades de marca
1.3.7. Widgets
1.3.8. Mashups
1.4. Introducción a la Web 3.0
1.4.1. Qué es la Web 3.0
1.4.2. Tipos de Web 3.0
1.5. Caso Real de una Comunidad de Marca
2. Nuevos Términos de Social Media y Web 2.0
3. Perfil del Usuario 2.0
3.1. Nuevos hábitos
3.2. Nueva situación: entorno socio-económico
4. Los Social Media
4.1. Definición
4.2. Ventajas y consecuencias de los Social Media
5. Plataformas Social Media
5.1. Clasificación de las diferentes plataformas según funcionalidad:
5.1.1. Blogs
5.1.2. Microblogs
5.1.3. Redes sociales
5.1.4. Redes profesionales
5.1.5. Marcadores sociales
5.1.6. Difusores de noticias
5.1.7. Plataformas multimedia: imagen, música, video,
presentaciones
5.1.8. Comunidades de comentarios
5.1.9. Plataformas de conversación en tiempo real
5.1.10. Plataformas para crear redes sociales
5.1.11. Formularios online
5.1.12. Foros
6. Social Media Marketing
6.1. Definición
6.2. Las reglas cambian
6.3. Engagement
6.4. Razones por las que estar o no en los medios sociales
7. Las Principales Plataformas Social Media
7.1. Anatomía, objetivos y target de las plataformas más importantes:
7.1.1. Blog: videoblogs, fotologs…
7.1.2. Red social: Facebook
7.1.3. Red profesional: LinkedIn
7.1.4. Microblogging: Twitter
7.1.5. Plataforma de video: Youtube
7.1.6. Plataforma de imagen: Flickr
8. Plan Social Media Marketing
8.1. Planificación
8.1. Nueva filosofía
8.1. Escuchar lo que se dice tu marca
8.1. Definir objetivos
8.1. La estrategia es fundamental: comunidad y medios
8.1. La novedad como atracción
8.1. Medición de resultados
8.1. Otros factores de éxito y fracaso
8.1. Caso real de mala gestión en SM
9. Caso Práctico
9.1. Ejemplo de elaboración de un Informe Social Media Marketing
10. Social Media Optimization (SMO)
10.1. Definición
10.2. Las 16 reglas básicas para optimizar el contenido
11. Cómo Funcionan las Principales Plataformas Social Media
11.1. Optimización de las plataformas más importantes:
11.1.1 Blog: videoblogs, fotologs…
11.1.2 Red social: Facebook
11.1.3 Red profesional: LinkedIn
11.1.4 Microblogging: Twitter
11.1.5 Plataforma de video: Youtube
11.1.6 Plataforma de imagen: Flickr
12. Caso Práctico
12.1. Análisis de un caso real sobre el uso que se puede hacer de cada
plataforma
13. Medición de los Social Media
13.1. Diferentes herramientas de monitoreo: generales y por plataformas
13.2. Diferentes herramientas de seguimiento por plataformas
14. Casos reales
14.1. Repaso a casos de éxito y fracaso en el uso de estrategias de marketing
en Social Media
15. El futuro ya está aquí
15.1. Social Mobile Marketing
15.2. Geolocalización
15.3. Realidad Aumentada (RA)
15.4. Real Time Web


Community Manager UNIDAD 1 Community Manager
1. La figura del Community Manager
1.1. Qué es ser Community Manager
1.2. Responsabilidades del CM
1.3. Habilidades y cualidades
1.4. Otros perfiles demandados en SM
2. Caso Práctico
2.1. Análisis de varios Community Managers
3. Nuevos Términos de la Profesión de CM
4. Relación Consumidor 2.0 y la Marca
4.1. Nueva actitud del consumidor
4.2. Nueva actitud de la marca
4.3. Dónde busca el consumidor
4.4. Segmentación
4.5. Datos y estadísticas
5. Imprescindible para un CM. Socialización de la Web
5.1. Open Graph
5.2. OpenID
5.3. XAuth
5.4. Google Friend Connect
5.5. Facebook Connect
5.6. OAuth 2.0
5.7. Twitter OAuth
6. Comenzar un Proyecto en los Medios Sociales
6.1. Planificación del Plan Social Media
6.2. Funciones:
6.2.1. Gestionar relaciones con clientes
6.2.2. Gestión de la reputación online
6.2.3. Gestión de la crisis
6.3. Creación de una comunidad
6.4. Análisis de diferentes estrategias en comunidades
6.5. Content Strategy
6.6. Comunicación con el usuario
6.7. Análisis de conversaciones: Eco 2.0
6.8. Casos reales de comunidades
7. Caso Práctico
7.1. Análisis de una cuenta en los medios sociales
8. Medición de Resultados
8.1. Qué monitorizar
8.2. Análisis de las distintas herramientas de monitoreo
8.3. Calcular el IOR en función de los objetivos
9. Cómo Optimizar los principales Social Media
9.1. Herramientas de optimización (SMO), sinergias, aplicaciones y posicionamiento
de la marca en:
9.1.1. Blogs:
9.1.1.1. Filosofía del Blogger
9.1.1.2. CMS
9.1.1.3. Link baiting
9.1.1.4. Sinergias con diferentes medios
9.1.2. Facebook:
9.1.2.1. Diferentes perfiles: Perfiles, Páginas y Grupos
9.1.2.2. Creación de Landing Pages
9.1.2.3. Open Graph
9.1.2.4. Distintas aplicaciones RSS
9.1.2.5. Analytics para Páginas
9.1.2.6. Estadísticas:
Interpretación Facebook Insights
9.1.3. Twitter:
9.1.3.1. Promoted tweets
9.1.3.2. Hashtags
9.1.3.3. Acortadores URL’s y Analytics
9.1.3.4. Eventos con Twitter
10. Caso Práctico
10.1. Medición de resultados de un blog
11. Optimización del tiempo de un CM
11.1. Organización de las tareas
11.2. Análisis de herramientas para optimizar el tiempo
12. Caso Práctico
12.1. Configuración y gestión de cuentas con un cliente profesional
13. Legalidad en la Web 2.0
13.1. La propiedad intelectual en la Web 2.0
13.2. Derechos de Copyright y Copyleft
13.3. Licencias Creative Commons
13.4. Consideraciones legales en las principales plataformas
14. Buenas Maneras en la Profesión


Networking e Identidad Digital UNIDAD 1 Networking
1. Introducción. Aspectos iniciales
1.1. Networking. ¿Qué es y que no es?
1.1.1 Networking virtual (on-line)
1.1.2 Networking presencial (off-line)
1.2. ARS – Análisis de las Redes Sociales
1.2.1 Antropología
1.2.2 Sociología
1.2.3 Psicología
1.2.4 Software para análisis de las redes
1.2.4.1 Programas
1.2.4.1.1 Ejemplos
1.3. El mundo es un pañuelo de Frigyes Karinthy
1.4. Teoría de los 6 grados de separación de Stanley Millgram
2. Networking
2.1. El arte de crear relaciones
2.1.1. Inteligencia relacional
2.1.2. Marketing relacional
2.2. Construyendo nuestra red de contactos
2.2.1. Bases de datos
2.2.2. Herramientas para la gestión
2.3. Gestión estratégica de nuestra red de contactos
2.3.1. Nacional
2.3.2. Internacional
2.4. Nuevas oportunidades de negocio
2.5. Networking…
2.5.1. ¿Para qué?
2.5.2. ¿Para quién?
2.5.3. ¿Cuándo?
2.5.4. ¿Porqué?
2.5.5. ¿Dónde?
2.6. Redes
2.6.1. Pequeñas
2.6.2. Medianas
2.6.3. Grandes
2.7. Conectores
2.7.1. Inteligencia relacional
2.7.2. Aspectos principales.
2.7.2.1. Perfiles
2.8. 2 visiones
2.8.1. Profesional
2.8.2. Social
2.9. Networking vertical
2.9.1. Estudio de tendencias
2.9.2. Presente y futuro
2.9.3. Tipos de networking vertical
2.9.3.1. Paises
2.9.3.2. Actividad
2.10. Eventos y calendario
2.10.1. Locales
2.10.2. Nacionales
2.10.3. Internacionales
2.11. Ferias y congresos basados en Social Media
3. Networking virtual (on-line)
3.1. Redes sociales y profesionales
3.1.1. Profesionales
3.1.1.1. ¿Cuáles?
3.1.1.1.1. Ventajas
3.1.1.1.2. Riesgos
3.1.2. Sociales
3.1.2.1. ¿Cuáles?
3.1.2.1.1. Ventajas
3.1.2.1.2. Riesgos
3.2. Creación y optimización de nuestro perfil
3.3. Prospección e investigación
3.4. Redes privadas
3.4.1. ¿Cuáles?
3.4.2. Ventajas e inconvenientes
3.5. Riesgos
3.5.1. Privacidad y sentido común
4. Networking presencial (off-line)
4.1. Herramientas para un networking de éxito en los eventos
4.1.1. Hablar en público
4.1.1.1. Speech elevator
4.1.1.2. Lenguaje no verbal
4.1.1.3. Tarjetas de visita
4.2. Aspectos de la comunicación
4.3. ¿Dónde hacer networking?
4.3.1. Clubs de networking
4.3.2. Cámaras de comercio, Asociaciones,
Escuelas de negocios
4.3.2.1. Antiguos alumnos
5. Identidad digital
5.1. ¿Qué és?
5.1.1. ¿Para que?
5.1.2. ¿Por qué?
5.1.3. ¿Dónde?
5.1.4. ¿Cuándo?
5.2. Herramientas 2.0 y “Mind mapping”
5.2.1. Creación de los mapas mentales.
5.3. Elementos
5.3.1. Web
5.3.2. Blog
5.3.3. Mensajería instantánea
5.3.3.1. Skype
5.3.4. Fotografía
5.3.4.1. Flickr. Monográfico
5.3.5. Video
5.3.5.1. Youtube. Monográfico
5.3.6. TV. Creación de un canal propio de televisión
5.3.6.1. Livestream
5.3.7. Red propia
5.3.7.1. Ning
5.3.7.1. Social go
5.3.8. Agregadores
5.3.8.1. Delicious
6. Networking PLAN
6.1. Conceptos
6.2. Plan estratégico personal
6.2.1. Palabras clave
6.2.2. Definición de los objetivos
6.3. Plan estratégico empresarial
6.3.1. Definición de los objetivos
6.3.2. Estrategia
6.3.2.1. Corto plazo
6.3.2.2. Medio plazo
6.3.2.3. Largo plazo
6.4. Construye tu network
6.5. Comunícate con tu network
6.6. Potencia tu network
6.7. Expande tu network
6.8. Indicadores
6.8.1. Información y datos
6.8.1.1. Gráficos
6.9. Bibliografía
6.9.1. Autores nacionales e internacionales
6.9.2. Referencias clave
6.10. Herramientas de evaluación
7. Estudio de casos prácticos
7.1. Profesional
7.1.1. LinkedIn
7.1.2. Xing
7.2. Social
7.2.1. Facebook
7.3. Privado
7.3.1. ASmallWorld
8. Ejemplos personalidades
8.1. Bill Clinton
8.1. Cristiano Ronaldo
9. Ejercicios prácticos
10. Conclusiones

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